Conseil et support

Vous pouvez être certain d’être conseillé et pris en charge par des experts. Pour nous, la notion de service revêt toujours un caractère holistique. Que vous ayez besoin de composants ou de systèmes d’entraînement.

Vous trouverez ici la liste de nos prestations types. Elle va du conseil compétent en application à la télémaintenance et au service de mise à jour, en passant par l’ingénierie d’application. Mais n’hésitez pas à nous contacter même si votre question est très spécifique.

Conseil en technologie

La modularité systématique du matériel et du logiciel STOBER permet une capacité d’adaptation maximale aux exigences les plus diverses.

Mise en service

En principe, les systèmes d’entraînement STOBER peuvent être mis en service par le client. Cela est soutenu par la logique claire du logiciel et éventuellement par un training complémentaire sur le produit

Remplacement des composants et réparations

Numéro d’urgence pour les pièces de rechange urgentes.

Le service technique offre une assistance téléphonique permanente et une aide compétente pour ces cas.

Réseau SAV

Vous trouverez l’interlocuteur adéquat pour répondre à vos questions au sein de notre réseau SAV.

Partenaires électroniques

Nos partenaires électroniques compétents complètent notre large gamme de services par d’autres solutions telles que la construction d’armoires électriques, l’installation de machines, la planification du matériel et du logiciel, la mise en service.

2021-07-12 page
Conseil et support
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